Klantenservice
Elektronicatekoop is een webshop met een breed assortiment aan electronica. Wij leveren DJ-Gear, megafoons, microfoons, koptelefoons, omvormers, meetapparatuur, communicatie, car audio, hobby electronica en diverse andere producten enz..
Doordat wij een grote voorraad hebben kunnen wij onze producten snel en voor scherpe prijzen leveren.
Levertijd 1 a 2 werkdagen (mits op voorraad).
U kunt uw bestelling op 4 manieren betalen:
Onze verzend- en handlingkosten binnen Nederland zijn:
Wanneer u vragen heeft gaat onze voorkeur uit om deze per mail te stellen. Spreekt u ons liever telefonisch dan kan dat van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur.
Ons telefoonnummer: 0511-477499 / 0511-475683.
Ons adres:
ElektronicatekoopHellingstraat 3(hellingstrjitte 3)
9269PV Veenwouden.
Netherlands
KvK: 01047157 | BTW nr. NL082417313b01
Onze bank gegevens:
Rekening nummer 136846432 RABO bank
T.A.V. Elektronicatekoop
Te Veenwouden
iban NL41RABO0136846432
bic code RABONL2U
Na ontvangst van het product heeft u een bedenktijd van 14 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren
Het wettelijke recht om de koop binnen 14 werkdagen te ontbinden, geldt slechts voor consumenten. Kopers die handelen ter uitoefening van hun beroep of bedrijf zijn van deze regeling uitgesloten. Kopers die van deze mogelijkheid gebruik willen maken, kunnen hun verklaring tot ontbinding binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product schriftelijk, telefonisch of per e-mail kenbaar maken. Uiterlijk 7 dagen na ontbinding van de overeenkomst dient het product aan elektronicatekoop.nl te worden teruggezonden. De koopprijs wordt binnen 30 dagen na de datum waarop het stuk waarmee de ontbinding is ingeroepen de koper heeft bereikt, door elektronicatekoop.nl aan de Koper terugbetaald.
Indien de producten door de Koper niet of in beschadigde of verminderde toestand worden teruggezonden, dan dient de Koper de hierdoor ontstane schade te vergoeden, ook indien de schade een gevolg is van gebruik conform de voorschriften van de fabrikant. Dit is slechts anders wanneer de schade slechts is ontstaan bij het uitproberen van het product, zoals dat in een winkel ook zou kunnen. De koper kan de verplichting tot schadevergoeding voorkomen door het product na aflevering niet in gebruik te nemen en bovendien alle vereiste zorg te dragen om beschadiging te voorkomen. Koper is verplicht om uiterlijk 7 dagen na de ontbinding het product aan eletronicatekkoop.nl terug te zenden. Behalve eventuele schadevergoedingen, worden door eletronicatekkoop.nl geen kosten in rekening gebracht.
Garantie
Elektronicatekoop.nl geeft 12 maanden volledige garantie op al haar producten. Daarnaast geldt onverminderd de wettelijke garantie. Als garantiebewijs dient de factuur die u per email van Elektronicatekoop.nl ontvangt na het plaatsen van de order. Bewaar deze dus goed.
Op verbruiksartikelen zoals batterijen, accu's, lampen en hygiene producten zit geen garantie als er sprake is van een defect door veelvuldig gebruik. Fabricagefouten op verbruiksartikelen vallen natuurlijk wel onder garantie.
Indien u een defect vermoedt dient u dit zo spoedig mogelijk, maar binnen een termijn van twee maanden aan ons kenbaar te maken.
Van garantie uitgesloten zijn:
Een garantieclaim dient u in via info@elektronicatekoop.nl en onder vermelding van het ordernummer van uw bestelling.
Privacy verklaring
Om een bestelling af te ronden vragen wij u om een aantal gegevens op te geven. Deze persoonlijke informatie zullen wij niet doorspelen aan derden. De gegevens worden veilig opgeslagen op een niet-publiekelijke database. U ontvangt van ons alleen aanbiedingen & nieuwsbrieven wanneer u daar zelf toestemming voor heeft gegeven.
